Если у вас нет возможности и времени за постоянным наблюдением сервисов вашего сервера наши специалисты готовы вести круглосуточный мониторинг необходимых сервисов, работоспособности сервера и принимать необходимые возможные меры, для его восстановления.
Также в случае возникновения нестабильности на сервере по предварительному согласованию наши специалисты могут незамедлительно связаться с вами по e-mail или телефону, для информирования вас о существовании проблемы, или перезагрузить сервер.
Мониторинг сервиса контролируется нашими системными администраторами с помощью специального программно-аппаратного комплекса.
При заказе данной услуги алгоритм решения проблем выглядит следующим образом: первичный сигнал о неполадках поступает от нашей автоматической системы, проверяющей состояние всех работающих сервисов*. В случае поступления сигнала о неисправности наш администратор проверяет состояние соответствующего сервиса вручную по имеющейся инструкции (вы можете разработать свою инструкцию). В случае подтверждения неисправности администратор звонит по указанным вами телефонам или предпринимает иные действия согласно предварительно составленной инструкции.
Для получения услуги следует написать заявку на col@agava.com с просьбой подключить услугу, указав авторизационные данные, или указать в комментариях при оформлении заказа.
* В случае если вы используете нестандартное ПО, которое необходимо контролировать вам придется написать модуль для нашей системы, который будет контролировать ваше ПО.
Renter.Ru вновь предлагает услугу "Моментальный старт"!
Вы получаете готовый сервер в течение 30 минут!
Подробности здесь
